1. Informacje ogólne
Polityka prywatności obejmuje informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz innych informacji dotyczących użytkowników strony internetowej znajdującej się pod adresem aranda.pl (dalej: „strona internetowa” lub „serwis”).
Administratorem danych osobowych jest ARANDA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 83/203, 00-815 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000321459, kapitał zakładowy 107.921.600,00 złotych, NIP: 5272601035, REGON: 141677325
Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony danych osobowych oraz przestrzegania prawa do prywatności użytkowników serwisu. Korzystając z serwisu Użytkownik akceptuje niniejsze zasady polityki prywatności, w tym dotyczące plików cookies. Administrator stosuje przewidziane prawem środki techniczne, których celem jest zabezpieczenie przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystywaniem przez osoby nieupoważnione.
2. Kontakt
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem: ul. Sienna 83/203, 00-815 Warszawa
lub pod adresem e-mail: biuro@aranda.pl
3. Definicje
Poniższe pojęcia użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają znaczenie określone poniżej.
Użytkownik – oznacza osobę, która korzysta ze strony internetowej aranda.pl lub komunikuje się z ARANDA za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając e-mail na adres znajdujący się w domenie aranda.pl lub odbierając e-mail z takiego adresu;
Urządzenie Użytkownika – Urządzenie elektroniczne za pomocą którego Użytkownik wyświetla stronę internetową aranda.pl oraz korzysta z jej funkcjonalności. Do prawidłowego korzystania z serwisu internetowego aranda.pl niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu takie jak komputer, laptop, smartfon lub tablet z zainstalowaną przeglądarką internetową w aktualnej wersji.
4. Dane Użytkowników strony internetowej
W celu obsługi strony internetowej Administrator może przetwarzać informacje takie jak: informacje dotyczące urządzenia Użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usługi, np.: adres IP urządzenia, informacje zawarte w plikach cookies, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane o aktywności na stronie internetowej. Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników, jednak w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe, wobec czego Administrator zapewnia ochronę tych informacji właściwą dla ochrony danych osobowych oraz informuje Użytkowników o ich przetwarzaniu. Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ułatwieniu korzystania z usług oraz poprawy jakości i funkcjonowania świadczonych usług.
Administrator wykorzystuje wyłącznie tzw. cookies sesyjne, które są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
5. Dane przetwarzane w korespondencji e-mail
Dane osobowe zawarte w treści korespondencji e-mail są przetwarzane przez Administratora w celu umożliwienia kontaktu pomocą poczty elektronicznej oraz podejmowania kontaktu z adresatami wiadomości, dokumentowania dokonywanych ustaleń, przyjmowania pism, zgłoszeń i wniosków. Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu możliwości kontaktu z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej (art. 6 ust. 1 pkt f RODO).
Jeżeli Użytkownik jest jako osoba fizyczna bezpośrednio Stroną umowy zawartej z ARANDA, przetwarzanie danych zawartych w korespondencji e-mail może być niezbędne do wykonania umowy, której Użytkownik jest stroną lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1. pkt b RODO);
Dane mogą być również przetwarzane w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na dochodzeniu roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1. lit f RODO).
Dane nie będą przetwarzane bez odrębnej zgody w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług. W przypadku, gdy z treści korespondencji wynika oczekiwanie otrzymania informacji o charakterze marketingowym, takie informacje mogą zostać przesłane z wykorzystaniem danych podanych w korespondencji e-mail. Podstawą przetwarzania danych jest wówczas zgoda Użytkownika wyrażona przez wyraźne działanie potwierdzające, polegające na złożeniu zapytania o określonej treści (art. 6 ust. 1. lit a RODO).
Przetwarzane są następujące kategorie danych: adres e-mail, imię i nazwisko (jeżeli jest zawarte w korespondencji) oraz inne dane, jeżeli zostały podane przez Użytkownika w treści korespondencji. Cel przetwarzania innych danych podanych w treści korespondencji uzależniony jest od charakteru korespondencji oraz celu, w jakim Użytkownik podaje takie dane. W razie zaistnienia podstawy, Administrator informuje o celach i podstawach przetwarzania takich danych w odrębnej klauzuli informacyjnej.
6. Formularz kontaktowy
Na stronie internetowej udostępniony został formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego możliwy jest kontakt ze strony Użytkowników.
Dane podane za pośrednictwem formularza kontaktowego będą przetwarzane w celu zapewnienia kontaktu Użytkowników z Administratorem oraz udzielenia odpowiedzi lub realizacji innych oczekiwań Użytkowników, w zależności od treści zapytania. Przetwarzane są następujące kategorie danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść zapytania złożonego przez Użytkownika. Podstawą przetwarzania danych zamieszczonych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega na zapewnieniu możliwości kontaktu z Użytkownikami oraz prowadzeniu własnych działań marketingowych (art. 6 ust. 1. lit f RODO).
Informacje marketingowe mogą być przesyłane za pomocą danych zamieszczonych w formularzu kontaktowym wyłącznie w przypadku, gdy z treści zapytania złożonego przez Użytkownika wynika oczekiwanie otrzymania takich informacji. Podstawą przetwarzania danych jest wówczas zgoda Użytkownika wyrażona przez wyraźne działania potwierdzające, polegające na złożeniu zapytania o określonej treści (art. 6 ust. 1. lit a RODO).
Przetwarzane są następujące kategorie danych: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu (jeżeli został podany w formularzu) oraz inne dane, jeżeli zostały podane przez Użytkownika w treści wiadomości wpisanej w odpowiednie pole formularza. Cel przetwarzania innych danych podanych w treści korespondencji uzależniony jest od charakteru korespondencji oraz celu, w jakim Użytkownik podaje takie dane. W razie zaistnienia podstawy, Administrator informuje o celach i podstawach przetwarzania takich danych w odrębnej klauzuli informacyjnej.
7. Odnośniki zewnętrzne
Strona internetowa oraz innego rodzaju komunikacja może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych. Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem takich stron, serwisów i odnośników nie podlegają niniejszej polityce prywatności i Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem takich stron internetowych. Serwisy, do których odnośniki znajdują się na naszej stronie internetowej posiadają własną politykę prywatności określającą sposób przetwarzania danych użytkowników.
8. Działania marketingowe
W ramach prowadzonego serwisu internetowego Administrator może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Administrator wyświetla treści o charakterze marketingowym zgodnie ze swoim uzasadnionym interesem prawnym, który polega na publikacji treści związanych z świadczonymi usługami oraz akcjami promocyjnymi, w które Administrator jest zaangażowany. Administrator nie wykorzystuje danych Użytkowników w celu marketingu bezpośredniego swoich usług bez wyraźnej zgody Użytkownika.
W przypadku, gdy z treści zapytania złożonego przez Użytkownika wynika oczekiwanie otrzymania informacji marketingowych, takie informacje mogą być przesyłane za pomocą danych zamieszczonych w formularzu kontaktowym lub podanych przez Użytkownika w inny sposób. W takim przypadku podstawą przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika wyrażona przez wyraźne działanie potwierdzające, polegające na złożeniu zapytania o określonej treści (art. 6 ust. 1. lit a RODO).
9. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności serwisu internetowego lub formularza kontaktowego albo prowadzenia korespondencji e-mail z Administratorem.
Dane mogą być udostępnione podmiotom przetwarzającym na zlecenie i w imieniu Administratora w celu świadczenia usług niezbędnych do wykonania umowy przez Administratora, takich jak usługi informatyczne (np. hosting, dostarczanie lub utrzymanie systemów informatycznych), usługi księgowe, usługi prawne, usługi pocztowe itp. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem na jego polecenie.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dotyczą przetwarzane dane, przysługuje prawo do:
dostępu do danych oraz prawo żądania ich sprostowania (gdy są niezgodne ze stanem faktycznym);
usunięcia, ograniczenia przetwarzania (w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa);
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora);
wycofania zgody (w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych jest zgoda. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania do czasu wycofania zgody;
przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Uprawnienie do przenoszenia danych nie dotyczy danych, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa, nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, w tym tajemnic handlowych lub własności intelektualnej i będzie ono realizowane w zakresie technicznie możliwym. Pierwsza kopia danych jest bezpłatna.
W celu realizacji wskazanych powyżej praw, należy skontaktować się z Administratorem (możliwe sposoby kontaktu wskazano w pkt 2. niniejszej Polityki Prywatności).
12. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony danych Osobowych (00-193 Warszawa, ul. Stawki 2, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl)
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane Użytkowników nie będą wykorzystywane w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania).